顶呱呱交易网会尽可能的保障平台商品的真实性，提供给消费者一个安心找商品的平台，您有需求，我们就会帮您达成目的，在合法合规的前提下，保障客户能够获取到更优质的体验。

为了保障消费者之间的权益，双方产生的买卖行为，由顶呱呱专业服务人员作为中间人，协商交易，所涉及款项先经过顶呱呱，在确保交易无误后，再由顶呱呱的工作人员支付给对方，具体按照签订合同进行。

确保客户双方交易的安全性，同时有效的避免绝大部分的纠纷，顶呱呱服务人员会与买卖双方签订合同，确保交易流程的正常开展，尽可能的保障双方的权益，减少买卖双方后续的烦恼。

交易过程中，因为没有合适的交易产品或者其它导致交易不能正常进行的情况，且未出现合同上约定的违约情况，顶呱呱会及时给客户退款。